Política de Privacidad de Mayavitaplus

En Mayavitaplus, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta política detalla cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos sus datos cuando visita nuestro sitio web o interactúa con nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios, incluyendo:

  • Información de Identificación Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, etc., cuando realiza una compra, se registra en nuestro boletín o nos contacta.
  • Información de Pago: Datos de su tarjeta de crédito/débito o información de otras formas de pago. Tenga en cuenta que no almacenamos información completa de tarjetas de crédito; esto es manejado por procesadores de pago seguros de terceros.
  • Información de Uso y Datos de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, enlaces clicados y otros datos de diagnóstico. Esto nos ayuda a entender cómo interactúa con nuestro sitio y a mejorarlo.
  • Datos de Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies para rastrear la actividad en nuestro servicio y mantener cierta información. Puede consultar nuestra Política de Cookies para más detalles.
Ilustración de seguridad de datos y privacidad en línea

Protegiendo su información en cada paso.

Ilustración de un usuario controlando sus datos en una interfaz digital

Usted tiene el control de su información.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines, principalmente para:

  • Proveer y Mantener Nuestro Servicio: Incluyendo la gestión de su cuenta y la prestación del servicio que ha solicitado.
  • Gestionar sus Pedidos: Procesar sus compras, entregar productos y proporcionar servicio al cliente relacionado.
  • Mejorar Nuestro Sitio Web: Analizar tendencias de uso para mejorar la funcionalidad, contenido y experiencia del usuario.
  • Comunicarnos con Usted: Enviar notificaciones, actualizaciones, ofertas promocionales (si ha optado por recibirlas) y responder a sus consultas.
  • Fines de Marketing: Personalizar el contenido y las ofertas que ve, según sus preferencias y comportamiento de navegación.
  • Cumplimiento Legal: Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias aplicables.

Nos comprometemos a no vender, alquilar ni divulgar su información personal a terceros para sus propios fines de marketing sin su consentimiento explícito.

3. Divulgación de su Información

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones, siempre con el máximo cuidado y solo cuando sea estrictamente necesario:

Proveedores de Servicios

Podemos emplear empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro servicio, como procesadores de pagos, proveedores de análisis de datos y servicios de entrega. Estos terceros tienen acceso a su información personal solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni usarla para ningún otro fin.

Transferencias Comerciales

Si Mayavitaplus participa en una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida. Le notificaremos antes de que su información personal sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.

Cumplimiento de la Ley

Bajo ciertas circunstancias, podemos vernos obligados a divulgar su información personal si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

4. Sus Derechos de Protección de Datos

En Mayavitaplus, respetamos plenamente sus derechos sobre su información personal. Usted tiene la facultad de acceder, corregir y eliminar sus datos.

Usted tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales. Si desea ejercer este derecho, por favor contáctenos a través de nuestro formulario de Contacto o directamente a nuestro correo electrónico.

Ilustración de una persona revisando documentos digitales, simbolizando el derecho de acceso a datos.

Usted tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta. También tiene derecho a solicitar que completemos la información que considere incompleta. Para solicitar una rectificación, por favor, envíenos un mensaje detallando los cambios.

Ilustración de un lápiz editando un documento digital, simbolizando el derecho de rectificación de datos.

Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales, bajo ciertas condiciones. Para iniciar este proceso, por favor, póngase en contacto con nosotros y le guiaremos a través de los pasos necesarios.

Ilustración de un icono de papelera sobre datos digitales, simbolizando el derecho a la eliminación de datos.

5. Seguridad de sus Datos

La seguridad de sus datos es de suma importancia para nosotros. Nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

Encriptación SSL

Utilizamos tecnología de encriptación SSL (Secure Socket Layer) para proteger la transmisión de datos sensibles durante las transacciones en línea.

Icono de candado que simboliza la encriptación SSL

Acceso Restringido

El acceso a su información personal está estrictamente limitado a empleados que necesitan esa información para realizar un trabajo específico.

Icono de una puerta con un cartel de 'acceso restringido'

Auditorías Regulares

Realizamos auditorías de seguridad periódicas para identificar y abordar posibles vulnerabilidades en nuestros sistemas.

Icono de una lupa sobre un documento, simbolizando auditorías de seguridad

6. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros. Esta política de privacidad se aplica exclusivamente a la información recopilada por Mayavitaplus.

Ver Términos de Servicio
Ilustración de flechas apuntando a diferentes sitios web, simbolizando enlaces externos.

Navegue con precaución: fuera de nuestro dominio.

7. Cambios en Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Última actualización: 10 de octubre de 2023

¿Preguntas sobre nuestra política?

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, no dude en contactarnos.

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